承保指南
财产险承保指南
 
    (一)投保宣传和保险建议
    1、我司业务人员当面进行投保宣传时,应主动出示其合法有效的工作或身份证明,表明身份。
    2、我司业务人员将在后援部门协助下,根据不同客户的实际情况及和具体保障要求,严格执行监管部门审批的条款和费率规章,提供最优化、最合理的投保建议,最大限度的风险保障,方便、快捷的投保方式,实行独立业务管理,实时共享承保、理赔信息。
    3、保证坚持投保自愿的原则,杜绝以任何形式强制销售保险产品,不提供违背客户的实际需求和经济承受能力的保险方案,绝不强迫和误导客户购买不适合的保险产品。
    (二)投保告知
    1、履行明确说明义务:我公司业务人员会详细介绍保险条款的内容,并明确说明免除责任,使投保人正确理解投保后可获得的保险利益和应履行的义务。
    2、投保人、被保险人告知:我司业务人员会主动请投保人阅读投保人、被保险人声明的内容,提醒投保人履行告知义务,并向其说明未履行或者违反告知义务的法律后果。
    (三)投保单填写指导
    公司业务人员将会认真指导投保人正确填写投保单,确保所填写的各项内容真实、准确、规范、全面;并主动提醒客户关于责任免除等注意事项。
    (四)保险合同签订和变更
    1、无其它特殊情况,投保资料齐全且双方就投保事宜达成一致,我司工作人员将在约定的时间内,完成投保信息录入、缴费办理、保险单证出具等事项。
    2、若已签发的保险单证事项需进行变更,则我司工作人员在收到投保人书面申请和所需资料后,会及时完成相应的变更和收付费作业。
    3、若需投保人进行身体状况检查或对投保财产进行查验等,我司工作人员将明确予以说明,并另行指定办理人员和约定办理时间。
    (五)防灾防损及风险咨询服务
    在长期的经营过程中,我司积累了大量风险数据,通过对风险的构成因素及可能造成的损失程度进行科学的分析和总结,形成了一整套降低事故发生和减少事故损失的有效方式。我司秉承“防重于赔,以防为主”的原则,为所有客户提供防灾防损及风险咨询增值服务。
    1、根据客户所处的行业,为客户提供针对性的防灾防损、安全教育等方面的专业培训。
    2、我司可根据客户需要,派遣专业技术人员定期实地进行防灾防损检查,运用风控APP等科技手段,及时发现事故隐患、提出整改建议,有效预防事故的发生。
    3、定期为客户进行风险提示和风险检查,如:冬、春季火灾预防和汛期暴雨、洪水预防提示等,必要时可进行联合防火、防汛检查。
    4、沟通手机短信或其他方式为客户提供自然灾害最新动态和信息,帮助客户及早预防风险,做好防灾防损工作。
    5、我司还可与客户联合进行防灾防损宣传,以及参与客户重大安全隐患的整改。



机动车保险承保指南
 
    买车毕竟是人生中的大事,绝对不能忽视。当车主购买到自己心仪的汽车之后,就需要为自己的汽车交保险。如何交车辆保险?有哪些划算的车险方案呢?下面就为大家具体介绍一下车辆保险。
如何交车辆保险
    (一) 4S店购买
    若车主购买的是新车,就可以直接在4S店购买车辆保险。不过大家也需要综合考虑所购汽车的价格以及购买车险的价格等。若从价格方面考虑,4S店的车险费用会高一些。
   (二)电话购买车险
    当汽车的车险快到期的时候,如果之前在永安财险购买过车险,就会在车险到期之前接到保险公司的电话。车主确定了车险的险种之后,直接通过电话购买即可。
   (三)官网购买车险
    车主也可在永安财险的官网购买车险,目前在官网上推出了多种类型的车险,包括机动车辆损失险、第三者责任险、修理期间费用补偿险、车轮单独损失险等,车主可根据自己的需求选择相应的险种。

下面为大家介绍两种最受欢迎的车险组合类型
    第1种,保障型
    保障最为全面的组合。除了交强险、第三方责任险、车损险等,还可以再加上车身划痕险、车轮单独损失险、驾乘人员意外伤害保险、法定节假日限额翻倍险、绝对免赔率特约险、精神损害抚慰金责任险等。对于新手司机来说,车辆行驶中磕磕碰碰在所难免,投保险种越齐全保障范围越全面一些。
    第2种,经济型
    如果汽车已经有了一定的年限,车主驾驶经验丰富了以后,车主就可以在选择投保了交强险、车损险、第三方责任险后选择投保一些附加险种,比如驾乘人员意外伤害保险、法定节假日限额翻倍险等。
以上就是对于如何投保车辆保险的介绍,车主在投保车辆保险时,需根据车辆的实际情况挑选适合的保险险种。



意外保险、健康保险承保指南
 
   (一)投保前准备:
    客户在提出投保申请后,经保险公司派专人进行承保前的确认,向客户履行明确告知义务,介绍相关条款费率,包括投保须知、特别约定、责任范围和责任免除等内容,并告知投保人准备相关投保资料。
   (二)提交投保申请:
    由业务人员指导客户填写投保单,根据填报要求提醒客户提供完整、准确资料,特别是涉及客户身份识别的证件,必须做到准确无误。填写投保单时要做到字迹工整易识别、表述规范无歧义、内容完整无残缺,不许折叠、涂改,由于笔误导致更改需重新填写。投保单中须填写投保人、被保险人、标的信息、保险期限、保险金额和保险费等相关信息,并向保险公司提供投保相关材料(投保企业的营业执照复印件,建意险的施工合同,团意险的人员清单、健康告知等),由投保人签字或盖章确认。
   (三)保险公司核保:
    核保人员对业务人员提供的投保业务进行整体的风险评估,做出承保决策。如拒绝承保,核保人员应及时向业务人员说明拒保理由,业务受理机构应立即以书面、邮件或口头等形式向投保人发出拒保通知并进行说明。
   (四)投保人缴费:
    若投保业务核保通过后,保险公司出具缴费通知,通知会明确保费交付方式和日期,投保人确认保险单保费无误后,可在规定时限内自行选择交付方式缴纳保险费。
   (五)出具保险单:
    缴费完成后,保险公司打印纸质保单或生成电子保险单后交于投保人,投保人应及时核对确认保单信息,若发现有出入应尽快通知保险公司修改。
   (六)保单服务:
    后续遇到有批改变更保险单内容的事宜,须由投保人提供批改申请书及批改相关材料,客户批改申请必须载明批改原因、内容、申请日期和生效日期等内容,保险公司收到批改申请后会根据承保流程进行处理。

险承保指南
   (一)承保前准备:
    保险公司以现场、线上等形式宣讲相关惠农政策、服务标准和监管要求等内容;也可以组织投保人、被保险人召开宣传说明会,现场讲解保险责任、责任免除、赔款处理等内容。
   (二)投保资料收集:
    保险公司收集记录投保客户、标的、数量、险种等信息;投保资料由投保人、被保险人签名或盖章确认,也可以采取电子签名等可验证方式确认投保信息。
   (三)验标与公示:
    保险公司对标的进行拍摄查验,制作分户清单并在依法保护个人信息的前提下进行不少于3天的公示;公示期间投保人、被保险人提出异议的,公司及时核查、据实调整,并及时反馈核查情况。
   (四)承保审核:
    保险公司对投保单、分户投保清单、验标影像、承保公示资料等承保要件以及保险金额、保险费率、保险期间等承保条件认真审核,不符合规定要求或缺少相关内容的,审核不通过。
   (五)保费收取、出单和批改:
    保险公司收到农民或农业生产经营组织应缴保费后,出具保险单或保险凭证并发放到户;投保人、被保险人个人信息和承保重要信息变动的,由投保人、被保险人签名或盖章确认后批改。
   (六)档案归集和客户回访:
    保险公司妥善保存承保档案;采取实地、短信、电话等方式进行回访,对回访中了解到的客户投诉、举报或其他重要意见及时反馈公司,认真调查,在规定时限内作出答复。