陕西分公司理赔服务中心党支部坚持党的领导,学习贯彻落实党的二十大精神和二十届二中、三中全会精神,坚决围绕公司高质量发展要求,依托“党建+三味”工作法,全面提升党员政治素养,以更优的服务,夯实高质量发展根基。
二、主要做法
(一)锁住“原味”,发挥战斗堡垒作用。党支部从理论学习、服务群众等方面入手,坚持党建与业务深度融合,强化支部战斗堡垒作用,带领党员冲锋在前,谋划在先,合力打造战斗力十足的党支部。设立党建活动室,图书室,2024年度,组织理论学习6次,开展主题党日活动11次,组织党纪学习教育读书班1期。
始终以敢担当、敢作为的良好作风,打造战斗堡垒有强度,支部建设有力度,教育意义有深度,提升党员身份认同感。理赔服务中心党支部党员分布在理赔条线各重点岗位,在岗位工作中积极发挥有事“我第一”的先锋模范作用,带头在各地有重大灾情时冲在一线,深入全省各地事故现场协助指导工作,在田间地头协助完成查勘定损工作等。坚持“我为群众办实事”常态化,开展“职场服务我争先”,收单接待大厅和人伤调处室为“老、弱、病、残、孕”客户开通绿色通道,为客户提供茶水、轮椅和消杀物品等。履行社会责任,为企业和社会提供专业的风险管理服务,发挥保险的防灾减损功能,及时提供风险防范和保障支持,开展汛期防灾防损专项活动,2024年为咸阳机场、榆林机场等近70家企业客户提供火灾风险隐患排查与改善服务。
(二)提升“鲜味”,赋能金融消保服务。以“党建+消保+群建”,积极塑造“消保为民”的形象,充分响应国家金融监管总局陕西监管局、西安高新区党政办公室印发的《推进西安高新区“一刻钟便民生活圈”与金融服务圈“圈圈相融”试点工作方案》精神,参与《3 15消费者权益宣传月暨趣味运动嘉年华》活动,通过“请进来、走出去”的方式,邀请市民朋友参与消保权益宣传趣味互动,充分利用普惠金融服务点,依托网点辐射周边,融合宣传内容,积极塑造“消保为民”的形象,进一步扩大活动影响力。

三、工作成效
理赔服务中心党支部坚持党建引领,创新“党建+”模式,在总、分公司党委的坚强领导下,理赔服务中心党支部严格落实全面从严治党主体责任,把强党建、防风险、促发展,以实实在在的理赔数据,圆满完成2024年度各项理赔指标,助力公司高质量发展。
(陕西分公司理赔服务中心党支部)