
会议要求,分公司上下要以“六个坚持”为统领,聚焦业务转型核心,同步提升理赔服务质效与合规经营水平,重点从三个方面推动全会精神落地见效。一是聚力业务转型突破。深入贯彻全会“坚持全面深化改革”“建设强大国内市场”要求,聚焦“险种结构单一”的突出短板,持续深化市场调研,加快分公司科技保险、绿色保险等创新产品的场景适配与推广服务。二是推动服务质效提升。紧扣“坚持高质量发展”“坚持人民至上”的核心要义,紧盯理赔服务、消费者权益保护等考核薄弱环节。通过优化服务流程、提升人员服务意识、建立责任落实清单等措施,持续推进整改。三是筑牢合规发展根基。落实“坚持统筹发展和安全”要求,将合规管理贯穿分公司经营全流程。持续完善健全分公司内控管理制度体系,强化全员“合规是生命线”意识,在合规框架内探索服务模式创新与业务拓展路径,为分公司持续健康发展提供坚实保障。
(上海分公司 於颖琛)