会上，与会人员集体学习了习近平总书记关于消费者权益保护的重要论述，强调消保工作是金融工作的核心，明确了工作方向和指导思想。通报了四川金融监管局关于消费者权益保护工作的监管要求、2024年度消保评价情况，以及四川分公司2021—2024年消保评价结果和投诉数据，让参会人员清晰了解分公司在消费者权益保护工作方面的现状和存在的问题。分公司汇报了2024年消保监管评价整改方案及意见建议，为工作改进和提升奠定基础。
       会议强调，要不断完善分公司消保工作，强化监管要求，全力落实整改，将消保工作纳入分公司考核体系，建立“一把手”负责制，层层压实责任，设定消保评价管理目标，确保分公司2025年监管评价结果全面提升。
       此次会议的召开，体现了四川分公司对消费者权益保护工作的高度重视，对提升分公司消保工作水平、维护消费者合法权益具有重要意义。