贴心保障之一：总分公司上下联动
接到省国资委党委关于做好援鄂医疗队有关服务保障通知后，公司党委高度重视，专题研究，于2月20日召开党委会，对服务保障工作进行详细部署。制定《为陕西省国资系统援鄂医疗队提供服务保障的工作方案》，向省国资委党委上报《永安保险公司关于全力以赴做好省国资系统援鄂医疗队服务保障工作的报告》。由党委书记、董事长陶光强挂帅成立“永安保险援鄂医疗队服务保障领导小组”，由湖北分公司和武汉中心支公司主要负责人组织成立“武汉援鄂医疗队服务保障工作小组”，并抽调武汉中心支公司理赔查勘人员、湖北分公司在武汉地区工作的青年党员30余人，及时完成医疗队所需物资的采购、接收、送达等工作。同时，建立微信“永安保险215医院武汉保障群”和“援鄂医疗队服务工作群”，公司领导小组和分公司工作小组主要负责同志入群，并邀请援鄂医疗队有关领导和医护人员入群，进一步畅通沟通渠道，及时做好需求对接。
贴心保障之二： 一份保险传递关心
2月22日，公司向先期到达武汉的援鄂医疗队16名医护人员捐赠每人保额100万元的人身意外伤害保险，每人保额100万元的一年期附加新冠肺炎疾病保险，每人赔偿限额10万元的附加新冠肺炎医疗保险，每人每天500元（最高30天）的附加新冠肺炎住院津贴，共计保险金额3384万元。以实际行动致敬这些勇敢的“逆行者”，切实发挥保险保障功能，为奋战在最前线的医护人员送去一份关心和保障。后期陆续到达武汉的170余名医护人员将全部得到同等捐赠保险,预计保险金额达到3.4亿元左右。
贴心保障之三： 划拨200万元专项保障资金
为了更好地满足医疗队的需要，公司党委结合实际，已经向武汉中心支公司划拨200万元专项保障资金，要求武汉援鄂医疗队服务保障工作小组做到专款专用，统筹安排，以便更好地完成物资采买、运输等工作，切实做好各项服务保障工作。
贴心保障之四： 配备足够人员、车辆服务医护人员
医护人员在一线抗“疫”，永安保险在后方支援。永安保险湖北分公司是年保费收入4亿元的公司,其中武汉中心支公司年保费收入达到1亿元,分公司及武汉中支公司在武汉工作人员150人左右,在这次严重疫情中无1人感染,为这次医疗队的服务保障工作奠定了坚实的人力基础。为了更快、更有序地开展工作，更细、更周道地进行服务，永安保险援鄂医疗队服务保障领导小组决定为武汉配备五辆新车服务医疗队的医护人员。
建立“援鄂医疗队每日需求统计、落实、上报”制度，安排专人每日了解医疗队需求并落实，通过“永安保险215医院武汉保障群”及时上报公司领导小组，切实做到医疗队的需要及时解决，分公司的困难及时协调。武汉地区更是由15名人员组成“交通保障突击队”，方便每日服务保障工作落实到人，落在实处。2月22日，“交通保障突击队”已经完成医疗队所需要体温计、酒精、床垫、枕头、毛巾等物品的采购，并连夜送至医疗队员住所。同时额外为医疗队送去方便面、榨菜、食用醋等食品和其他必备的生活物品。对武汉当地采购不到的物资尤其是相关药物，公司将在西安采购，尽可能通过邮寄方式送至医疗队。
