永安财产保险股份有限公司（以下简称“永安保险”）就智能客服系统2024-2025年运维开发服务采购项目进行公示，现请符合要求的服务商报名参与。
   一、采购项目
   1、项目内容：智能客服系统2024-2025年运维开发服务
   2、采购类型：部门自行采购
   二、实施方案及预算
   1、采购主体：永安财产保险股份有限公司
   2、项目名称：智能客服系统2024-2025年运维开发服务
   3、项目位置：陕西省西安市
   4、采购要求：
   永安保险现有智能客服系统，原由北京中关村科金技术有限公司(以下统一简称“中科金”)负责系统运维开发服务。因系统运维需求，继续实施客户化开发和维护工作。
   服务期限：1年。
   三、资质要求
   1、投标人必须是中华人民共和国境内合法的经营单位，具有独立企业法人资格，公司必须成立3年以上。
   2、投标人不得为“信用中国”（www.creditchina.gov.cn）中列入失信惩戒对象名单；不得为“中国执行信息公开网”（http://zxgk.court.gov.cn）中列入失信被执行人名单；未被中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)列入政府采购严重违法失信行为信息记录（以上3项均需要提供查询截图）。
   3、承建国内财产险类保险公司智能客服系统运维开发项目3年内2个以上，并且截止目前仍在使用中。
   四、投标报名提交资料
   1、公司营业执照（需在有效期内）。
   2、报名人员必须为企业正式在职人员，提供有效证明文件（名片、身份证复印件加盖公司公章等）。
   以上各项报名材料文件需加盖公司公章，发至报名联系人邮箱。
   五、报名截止日期：2024年8月30日17点
   六、预计发标时间：2023年9月2日
   七、定标原则：
   满足技术及商务要求，综合评审后确定。
   八、报名联系人及地址：
   报名联系人：章永倬
   联系电话：13651691700
   E-mail: zhangyongzhuo@yaic.com.cn
   联系地址：陕西省西安市高新区高新一路40号万科金域国际A座26-28层
   九、投诉方式：
   永安保险公司投诉电话：
   电话：029-89851397  边女士  
   邮件：liyuanjin@yaic.com.cn