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保险知识
保险事故发生如何报案申请理赔
时间: 2012-06-13   

  保险金保险合同约定对于发生保险事故后保险公司根据标的的损失和损伤程度按照保险责任计算审核后给付的金额。受益人在保险事故发生之日起的10个工作日内给保险公司拨打全国统一的客服热线报案,以便及时获得帮助。您还可以通过以下方式获得理赔帮助:

  (一)通知您的保险营销员,寻求协助;

  (二)若是通过保险公司授权的代理机构购买的,可以向代理机构提交理赔申请,再由代理机构转交保险公司;

  (三)若是通过银行购买产品的,可以向银行提交理赔申请,再由银行转交给保险公司;

  (四)通过保险公司的网上报案系统进行报案;

  (五)亲自前往保险公司,客户服务人员将为您解答理赔问题并协助您办理理赔。
 
    来源:中国保险监督管理委员会