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“永安保险,用心十五年,信任十五年”--永安保险北京分公司社区宣传活动
时间: 2011-08-01   
    2011年伊始,北京分公司在坚持发展业务、规范经营的同时,明确提出了全面提升客户服务水平的发展要求。在总公司成立15周年庆祝活动之际,市场营销中心和车险管理部联合阳光修理厂开展了第一期保险服务进社区活动。本次社区活动以“永安保险,用心十五年,信任十五年”为主题,通过在小区内现场派发宣传资料、答疑解惑、赠送印有永安标志的礼品等多种方式,提高我司品牌知名度和客户认可度。为确保此次进社区活动取得实效、形成常态,分公司专门制定了社区业务推动及宣传活动的实施方案,并调动相关一、二线部门力量,明确工作要求及岗位责任,力求活动达到预期效果。 
    7月23日下午,活动小组成员深入到位于北京朝阳区的圣馨家园小区开展活动。活动期间,分公司通过悬挂条幅、布置宣传展台、摆放易拉宝等形式展示出“永安保险.95502”品牌,并向过路行人积极派送带有鲜明“永安保险”LOGO的环保购物袋、公交地铁卡套、气球、理赔快速处理单等小礼品,引起小区群众的积极参与和广泛关注,现场气氛热烈异常。
    北京分公司总经理室十分重视此次活动,表示要长期坚持这样的服务活动,要把优质服务送给每一位潜在客户,落实到每一个环节。 北京分公司在未来的社区工作中不但要继续加强品牌宣传,还要提供多方位专业服务,通过与社区居民的零距离接触,了解客户需求,增进交流,搭建一个永安保险全方位服务及宣传的平台,并在此过程中不断提高与完善,使永安保险能真正成为老百姓身边的保险公司。
    在保险服务已经成为保险市场竞争的重要手段的今天,社区保险服务模式是业界近年来探索出的一条行之有效的新路。分公司通过举办客户回馈及服务活动,设立融入基层社区的服务宣传平台,在为居民提供保险知识及咨询服务的同时,还派发宣传我司品牌的小礼品。这种将宣传、销售融入服务的模式,深受社区居民的欢迎。