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贵州分公司开展“3.15”保险消费者权益保护活动
时间: 2018-04-03   
        贵州分公司结合实际,于2018年3月15日至21日开展了以“品质时代,诚信保险”为主题的“3.15消费者权益日”宣传活动。
        分公司成立了专项工作小组,快速处理保险消费者的问题。同时对服务标准、服务流程、服务礼仪等工作进行培训,确保柜面服务质量和水平。集中开展形式多样的教育宣传活动,在营业大厅内悬挂条幅、放置专题展板、张贴专题海报,在出单柜台放置宣传手册。积极开展进社区宣传活动,在花果园中央商务区设置宣传展位,开展了保险消费者权益保护知识宣传活动,加强对保险消费者的风险意识,对反洗钱知识、非法集资等内容一同宣讲,引导保险消费者合法合理、理性有序的维护自身权益。
        贵州分公司将持续深入加强保险诚信建设工作,以自身的合规经营和优质服务,为广大客户带来更贴心更高效的服务体验。