公司党委书记、董事长常磊出席会议并讲话。常磊要求,一是坚定不移走车险高质量发展之路,统一发展思想、坚定正确方向。车险业务是“压舱石”,必须要处理好速度与质量的关系,要转方式、调结构、提质量、增效益,要产品好、价格优、质量高、服务好。我们要认清发展形势,统一发展思想,抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,抓住制约车险高质量发展的要害和这些要害的主要表现形式和解决办法,集中优势资源加以改进,进而以车险突破之功带动全局之效。二是坚定以效益为中心的经营理念不动摇。作为公司业务的“压舱石”,车险要深化管理和服务模式变革,有所为,有所不为,最好是有所大作为。要正确理解车险核保的本质意义和属性;要围绕以客户为中心实施车险管理及服务模式改革;要确保在监管要求框架范围内规范发展;要积极拓展具有永安特色的车险高质量发展道路。三是坚持抓落实全力求实效。走车险高质量发展之路共识已经达成,思路已经明确,关键靠行动,关键靠落实。公司上下要进一步提高政治站位,坚持和加强党的全面领导,巩固拓展主题教育成果,保持政治敏锐性、树立强烈的大局观和正确的政绩观,切实落实中、省有关决策部署、上级有关工作要求和公司各项工作安排,形成抓落实闭环。
公司党委副书记、副总裁(主持经营工作)刘雄就公司车险业务如何深化改革,进一步高质量发展提出了具体意见。从认真贯彻落实中央金融工作会议和中央经济工作会议精神,切实履行保险职责使命方面,提出以下四点要求:一是回归本源,积极履行保险职责;二是依法合规,守牢风险底线;三是明晰方向,专业化发展;四是以人民为中心,提升服务能力。从直面挑战,奋力推进车险业务高质量发展新局面方面,提出“7抓”:一是抓算账经营,充分认识完成预算目标的艰巨性;二是抓统筹布局,合理做好产品、区域和时间结构排布;三是抓产品定价,费率、价格要充分贴近市场;四是抓营销策略,有针对地加强渠道及专业团队建设;五是抓续保工作,这是完成全年预算目标的基础;六是抓风险减量,不断探索营业货车与新能源车保中管理;七是狠抓数据真实、打假降赔和理赔服务工作。
公司党委委员、副总裁胡国华做了题为《自主可控才能不被“卡脖子”》的讲话。他指出,要转变观念,深入理解“低价低费”的意义,“低价低费”是策略更是理念,是人民性、普惠性、以客户为中心理念的践行;要转变思路,利用好公司网点多、机构全的优势,将低产能机构变废为宝;要转变经营模式,既要有长期渠道建设,也要有短期渠道发展安排,同时重视自营渠道、司控渠道的发展,做好合作渠道的互利共赢;要转变管理方式,制定公司作战地图,坚持有效益发展;要转变作风,从优化核保规则、定价因子、考核办法等方面对机构提供支持。
会上,公司车险管理部对2024年一季度车险工作目标及思路做了宣导;营销管理部对2023年专业化团队建设情况进行了汇报并安排部署了2024年一季度重要工作;产品与精算部以“总分联动 有效沟通 提升价格竞争力”为主题做了宣导;理赔服务中心从“理赔工作基本流程、理赔工作内容、从理赔视角看车险风险因子”3个方面进行了宣导。
2024年,我们将坚定以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的二十大、中央金融工作会议精神,认真研判市场形势,坚持问题导向,聚焦重点工作,切实把思想和行动统一到工作上来,积极夯实各项基础工作,为推动公司车险高质量发展举旗定向、谋篇布局!