公司党委书记、董事长、“党建+消保”创建活动领导小组组长常磊同志出席会议并讲话。他强调，坚持党的领导，加强党的建设，是国有企业的“根”和“魂”，保护消费者的合法权益是全社会的共同责任，“党建+消保” 模式体现了保险的政治性、人民性和专业性，是推动公司高质量发展的重要路径。他要求，公司各级党组织要以主题教育为统领，以“三个年”活动开展为契机，坚守“方向正确、速度合适、结构合理、效益优先、风险可控”的发展理念，完成好“党建+消保”的各项工作任务，进一步提升公司消保工作整体水平，用经营结果、消保监管评价两个结果，检验主题教育、“三个年”“规范发展与效率提升年”三个成果。
会议宣导了《陕西银保监局办公室关于印发陕西银行业保险业“党建+消保”模式创建工作试行方案的通知》、公司党委《关于认真开展“党建+消保”模式创建活动的通知》及任务分工；通报了2022年度消保监管评价结果及整改任务分工、2023年上半年投诉情况并提出工作要求；宣读了总、分公司《“党建+消保”创建活动承诺书》。
会议指出，创建工作要做到横向到边纵向到底，贯穿公司党建与经营的全过程、各方面，各级消保组织务必在党组织的领导下，统筹安排好监管9号令的贯彻执行、创建任务的分解落实、消保监管评价结果的整改提升等工作，把创建活动融入日常，抓在经常，成为公司全体员工的自觉行动，确保创建活动成为公司又一项“为民工程”。
公司党委委员、“党建+消保”创建活动领导小组成员，消保（事务）委员会成员、总部各党支部书记、各部门负责人；航保中心、分公司党组织书记、主要负责人、分公司消保组织成员；总、分公司消保工作人员参加会议。