当日上午，调研组一行在太原中心支公司召开基层业务座谈会。会上，听取太原中支上半年工作汇报后，常磊对太原中支在推进公司高质量发展道路上方向正确、结构合理等给予了肯定。并深入了解一线业务发展情况及需求，同时就如何加快转型和实现高质量发展提出了要求：一是要凝聚发展新动力，争创经营新优势；二是要对标对表向“外”看，树立“市场意识”，拓宽发展思路；三是要密切关注国家和地方政策，加快转型发展速度，发挥好保险保障功能，服务好经济社会大局。
当日下午，调研组一行对山西分公司开展工作调研，在听取了山西分公司党委书记、总经理任汉泽的工作汇报后，调研组领导对山西分公司近几年的经营管理工作给予了充分肯定和较高的评价，认为山西分公司发展稳定、效益突出、基础扎实、干部过硬。同时就各中支公司提出的问题和需求进行了深入分析和共同讨论，对山西分公司经营管理和业务发展提出了具体指导意见。
常磊要求，一是围绕主题教育，持续加强学习能力，认真思考发展途径，找到行业发展的内在规律；二是要胸怀大局，积极融入到行业改革大局中，提高公司盈利能力，使保险产品回归保障功能；三是增强信心，以效益、客户和队伍为中心，采取差异化经营管理模式，在转型中不掉队，要在公司改革发展的浪潮中勇立潮头。最后，全体参会人员齐声高歌“团结就是力量”，充分展示了山西分公司调整转型发展的决心和信心。