夏日炎炎,骄阳似火。7月10日上午,常磊董事长一行以实地调研的方式深入到漯河市镇村进行农险调研。先后来到漯河市黑龙潭乡田嘴庄村和张德武村,与种植专业合作社负责人田家彬和种植大户南国选进行交流,详细了解两位农业大户的农业产业基本情况、抗旱设施条件、农作物生长及农业保险承保理赔等情况。同时,对今年5月小麦受损情况以及赔付金额是否能够切实保障农户收益等问题进行深入了解,现场听取他们对公司农险服务工作的建议和需求。两位农业大户表示,永安保险的客户服务意识很强,特别是这次小麦受灾后,相关人员及时了解情况,并及时进行赔付,降低了他们的损失。常董事长还就打造“农业生产+保险服务”产业链、生态圈与两位农户进行了交流。
7月10日下午,常磊董事长一行到漯河中心支公司进行调研座谈,听取了漯河中支近年来从落后到有了进步的发展情况汇报,对其取得的成绩给予肯定。同时,常磊董事长对“方向正确、速度合适、结构合理、效益优先、风险可控”的高质量发展内涵进行了阐述。他指出,面对当前保险行业面临的严峻挑战和巨大的发展空间,要进一步转变发展理念,转变发展模式,强化精细化营销,把增长潜力转变为市场份额。强调夏粮理赔工作要根据各区域受灾情况精准理赔,做到不惜赔、不滥赔,切实保障农户基本收益;要加强与当地政府职能部门和农业专家的沟通协调,密切关注天气状况,做好风险预判工作;要利用科技赋能,提升服务质效,加强风险减量工作力度,将保险服务贯穿于农业生产全链条,为农业增收、农民致富提供更加多元化的风险保障。
7月11日上午,常磊董事长一行到河南分公司进行座谈,对主题教育开展情况进行督导。常磊董事长听取了河南分公司党建及主题教育开展情况、河南整体市场情况、分公司经营状况等方面的汇报。对河南分公司主题教育开展及近两年的业务发展质效、经营工作管理、员工精神面貌等取得的成绩给予充分肯定,并提出了五点要求:一是处理好客户与渠道的关系。以客户为中心,就是强调客户是公司存在的根本。离开客户,公司的规模效益就是无源之水、无根之木,抗风险能力就会大打折扣。要牢固树立机构的发展与客户息息相关的经营理念,在梳理好显性客户的同时,要重点挖掘潜性客户,不要被现有的市场现象所蒙蔽。要针对不同客户,提供差异化的产品和服务。二是做好服务与营销工作。营销不同于销售,公司要牢牢抓住客户开展精准营销。只有对标同业公司的先进营销模式,发挥自己的特色优势,为客户提供优质的服务,才能为公司长远发展打下坚实基础。三是强化队伍建设和内部管理。公司正处于爬坡过坎的紧要关头,在迈向高质量发展的过程中,迫切需要一批忠实可靠、干净担当的高素质人才,广大党员干部要积极为公司高质量发展建言献策。要持续加强制度建设,强化精细化管控,为干部人才成长和公司高质量发展创造良好的环境。四是统筹形而上与形而下的关系。要加强对金融、保险行业的政策理论学习,深刻把握金融发展的实质,不断检视、提高自己。把理论知识充分应用到推动公司各项具体工作的实效上,做到既有深厚的理论水平,又有高超的经营能力,把政策理论与市场实际、客户需求及经营管理结合起来,确保公司始终沿着正确的方向健康发展。五是持续抓好党建和主题教育工作。党建工作不是虚的,要站在讲政治的高度,抓好党建与经营工作的双融双促。要以开展习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育活动为契机,夯实政治理论基础,提高政治站位,深刻领会“两个确立”决定性意义,增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”,以推动公司高质量发展的实绩践行党的二十大精神。
公司董事会秘书、首席风险官段联合、公司顾问、首席核赔人段浩、河南分公司总经理何海鑫、公司农业保险业务管理部总经理党欣、副总经理吴思宇陪同调研座谈。河南分公司其他班子成员、部门主要负责人、各中心支公司负责人参加了调研座谈。