2022年10月16日，中国共产党第二十次全国代表大会胜利召开。党的二十大是在全党全国各族人民迈上全面建设社会主义现代化国家新征程、向第二个百年奋斗目标进军的关键时刻召开的一次十分重要的大会。二十大报告擘画了新时代新征程的宏伟蓝图，为做好经济金融工作指明了前进方向，为我们做好当前和今后一个时期工作提供了根本遵循和行动指南。
   为了深入贯彻落实二十大会议精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，立足新发展阶段、贯彻新发展理念，融入和服务新发展格局，推动公司高质量发展，安排部署2023年工作，永安保险公司召开了“践行二十大精神 推动高质量发展”（第二片区）研讨会议。公司党委书记、董事长常磊等相关领导，江西、湖北等12家分公司主要负责人及党委书记，公司相关部门主要负责人参加了会议。会议由公司党委副书记、副总裁（主持经营工作）刘雄主持。
   会议围绕“践行二十大精神 加快调整转型  推动公司高质量发展”主题开展研讨。12家分公司依次发言，对公司如何以二十大精神为指引，进一步推进高质量发展提出了建议和意见，对分公司2023年工作目标和措施进行了汇报。公司相关领导就对高质量发展的理解，实现的路径等做了发言交流。
   刘雄指出，要深入学习二十大精神，深刻把握高质量发展的内涵，切实提升高质量发展的紧迫性和必要性。要看到公司发展和行业的差距，对公司而言，高质量发展就是要有一定的规模、发展要有效益、业务结构合理、发展可持续。刘雄指出，下一步要坚持以客户为中心、坚持创新转型、坚持“精细化、专业化、集约化”、坚持依法合规、坚持以人才为依托、坚持将公司打造成为“服务专业化、管理精细化、运营集约化、经营智慧化”的特点鲜明的 “四化”保险公司，提升获客定价、风险识别、理赔服务、成本控制等四方面核心能力。刘雄明确了几项重点工作。一是明确发展的方向和重点，车险是“压舱石”，要稳中求进，非车险要加大农险、意健险、责任险、绿色保险等发展力度，同时要切实做到风险可识别、可管控，可承受；二是销售管理，销售费用要精准配置，加强业务清分，强化营销职能；三是加强理赔服务，确保理赔数据真实性，加大减损降赔力度，常态化防灾防损；四是加强机构建设，强化总部职能，成为发展的方向盘、红绿灯和加油站；五是加强执行力，确保工作计划落地。
   常磊讲到，按照上级党委要求，对照二十大精神宣讲提纲，对坚定不移全面从严治党，深入推进新时代党的建设新的伟大工程章节进行全文领学，要求公司各级机构要切实加强二十大精神学习贯彻，通过学习进一步理清工作思路，坚定理想信念。
   常磊指出，为了更好的学习贯彻二十大精神，促进高质量发展，公司决定召开此次会议，目的是为了从公司发展全局的角度，梳理发展思路，充分听取各方面意见，汲取更广泛的智慧，提升决策的科学性，从群众中来，到群众中去。
   常磊强调，把握高质量发展的内涵和标准，首先要认真学习贯彻财政部《商业保险公司绩效评价办法》，做好指标的分解落实。目前国家对行业的要求越来越高，我们面临空前的困难和挑战，要有充分的认识，做好充足的准备。
   常磊指出，要加强对保险的本质和保单性质的结构化思考。首先是金融业的结构化思考，从金融供给侧来看，保险业务占比过低，发展前景广阔。其次是对保险的结构化思考，要回归保险保障本源，扭转承保亏损，依靠投资弥补的发展惯性，切实履行保险职责，做到保险姓“保”。三是风险总体属性的结构化思考。保险作为经营风险的行业，不能只规避风险，而要提升风险管理的能力，做好风险减量管理，风险和收益是一个硬币的两面，规避风险，也就远离了收益。四是加强产品风险管理制度和营销管理制度建设。五是对保险市场的结构化思考。要搞清楚我们的保费来源，简单的通过中介机构买保费，不能称之为市场。
   常磊讲到，要明确销售和营销的划分。销售是以自我为中心，没有服务，产品是标准化的。营销是一种契约行为，要以客户为中心，先服务，再面对的客户不同，根据不同的风险因子，制定不同的方案。要改变承保、理赔都离不开中介机构的现状，直面客户。
   常磊要求，要加强以客户为中心的服务理念和操作结构化思路。要充分了解客户的痛点和风险点，差异化解决客户面临的问题；要加强客户的个性化服务，提升专业性，差异化竞争；要进一步明确客户服务的层次性，明确公司各级机构职能，提高资源配置效率，有效触达客户；要了解客户和市场，熟悉市场，创造市场，进而创造需求；要根据服务客户的产业特性，成为某些领域的行家里手，能提出专业的风险管控意见，进行风险减量管理，体现专业价值。
   常磊指出，公司目前面临很大的调整转型压力，但道阻且长,行则将至,行而不辍,未来可期，希望公司上下坚定信心，共同努力，促进公司更好发展。
   常磊讲到，本次会议要求审计和纪检参加，就是要求审计、纪检等部门要加快职能转变，要围绕公司经营发展开展工作，形式为实质服务。
   常磊指出，南昌起义打响了我党武装反抗国民党反动派的第一枪，揭开了中国共产党独立领导武装斗争和创建革命军队的序幕。我们要发扬南昌起义精神，自我革命，闯出一条适合公司发展的新路径。
   研讨会议结束后，常磊、刘雄一行与江西分公司基层员工进行了座谈交流。座谈会主要围绕调结构、谈发展、促转型展开，重点听取了江西分公司和各级机构2023年工作规划以及对高质量发展的建议和需求，还共同讨论了绿色保险业务、新能源及农险业务发展。常磊、刘雄表示，江西分公司要结合二十大报告，要有政治自信，强化使命担当，紧跟政策导向，抢抓发展先机，持续推动公司高质量发展。