2013年11月29日,陕西保监局组织开展了全省第12次车险理赔服务质量现场模拟测试,永安保险陕西理赔分中心查勘人员接报案后20分钟到达事故现场,较平均时效快11.77分钟,且查勘员着装规范,驾驶公司统一配发的制式查勘定损车辆,随车施救工具完备,车容整洁,以满分100分的好成绩在全省22家财产保险公司中位列第一名。