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青岛理赔服务中心优质服务获赞誉
时间: 2013-12-03   
      日前,青岛理赔服务中心收到客户崔先生赠送的“永安保险送真情,保险永安暖人心”锦旗,对青岛理赔服务中心周到的理赔服务表示感谢。
      青岛分公司客户崔先生今年七月份发生一起交通事故致三者人伤,让对交通事故处理流程不熟悉的崔先生为伤者的不冷静态度及超额的索赔伤透了脑筋。而青岛理赔服务中心人伤调处人员辛丽丽的真诚服务,特别是辛丽丽一次次从青岛市区驱车前往胶南陪同处理使双方很快达成协议,让崔先生倍感温暖。崔先生在感激之余,专程送上锦旗,表达其感激之情。
      据了解,永安保险青岛理赔服务中心非常重视人伤理赔服务工作,特别是今年5月以来根据理赔工作需要增配了多名素养好、技能高的人伤调处人员,专门为客户提供全程的陪同调处服务。截至11月13日,青岛理赔服务中心2013年已经完成人伤案件的陪同调处工作1206笔,用自己的行动诠释着“永安——永远为客户着想”的服务理念。





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