2013年10月7日浙江省遭受“菲特”台风袭击并形成强降雨，造成宁波个别城区出现积水，致使永安保险公司承保的车险、财产险标的遭受重大损失。
      为及时做好灾情响应和理赔工作，10月11日晚，刘雄副总裁主持召开理赔电话会议，听取浙江分公司有关灾情汇报，对救灾工作做出初步部署。为避免损失进一步扩大，公司迅速成立了以张建军总裁助理为组长的宁波水灾处理小组，抽调公司理赔中心及山东、湖北、江苏、广东的车险和非车险理赔骨干支援浙江救灾理赔工作。为保证救灾理赔效率和质量，公司定时召开案件处理情况通报会，会商疑难案件并安排后续工作。
      同时，公司出台《关于余姚水淹车定损的意见》，对水淹车定损工作提出指导意见。对维修成本严重偏高的车辆采取分流维修办法；完善定损流程，包干修理车辆损失确认书必须由维修单位签字确认；水淹车辆在确定保险责任损失后可相应简化手续；安排专人对委托公估案件进展情况逐一跟踪落实。
      截至2013年10月18日18点，公司共接收因“菲特”台风出险案件756件，估损3003.7万元，其中车险报案695件，估损729.7万元；非车险报案61件，估损2274万元。目前，公司已查勘618件，定损347件，结案211件，客户放弃索赔案件69件。