2020年1月31日（农历正月初七）下午2:00时，公司领导来到总公司值班岗位，看望了值班的营销管理部总经理助理闫湘江同志，检查了公司疫情防控情况。
        公司领导详细询问了闫湘江同志的个人、家庭春节期间的防疫情况和各分公司当天的防疫值班情况、全公司的疫情统计情况和上报情况。现场电话连线了党委组织部部长聂星和首席核赔人段浩，听取了党委组织部、办公室关于贯彻习近平总书记重要指示精神、中央《关于加强党的领导、为打赢疫情狙击战提供坚强政治保证的通知》、中共中央组织部《关于坚决贯彻落实习近平总书记重要指示精神在打赢疫情防控狙击战中积极主动履职有效发挥作用的通知》、陕西省委组织部《关于在新型冠状病毒感染肺炎疫情防控狙击战中充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用的通知》精神和落实中国银保监会《关于加强银行业保险业金融服务配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》的工作情况汇报；了解了公司理赔服务中心、客户服务中心为应对疫情开通的绿色理赔通道的运行情况和报案理赔情况；查看了总公司及各地分公司延期开工期间的值班安排情况和领导干部的带班安排。
        公司领导充分肯定了各级机构在疫情期间行政、理赔、信息技术、业务管理等部门值班人员的奉献精神。公司领导强调，公司上下要坚信有党中央的统一领导和国务院的周密部署，我们一定能够战胜疫情。公司各级党组织和广大党员干部要在这次疫情防控中充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，指挥靠前、冲锋在先，在实际工作中体现不忘初心、牢记使命。各分公司要积极做好复工前的职场消毒、通风和员工个人防护工作，确保员工安全，保障助力防疫。