为提高公司理赔品控工作规范化、标准化、系统化水平，提升理赔服务规范，9月16-20日，理赔服务中心在西安举办了首届理赔品控现场培训，本次培训内容丰富多彩、覆盖面广，培训内容贴近实战，涵盖了品控操作细则、品控案例培训、互联网财产险欺诈识别与防范、如何制作询问调查笔录等内容。
       培训期间，刘雄总和参会的分公司理赔经理进行了座谈，对理赔工作开展提出了期许和要求，公司首席核赔人段浩等领导也到培训现场进行了动员。5天的培训学习内容严谨充实，现场互动环节学员积极发言，实务操作和考试环节紧张而富有成效。通过此次培训，全部参训人员均顺利通过了现场综合测评，其中，2名学员拿到优秀学员证书，6名学员拿到了优良学员证书。