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理赔服务中心举办2019年第一期非车理赔技能培训会
时间: 2019-07-08   
        为进一步提升非车理赔专业技能,强化非车理赔队伍建设,理赔服务中心于6月14举办了为期一天的非车理赔技能培训班,全国10个机构的非车理赔人员共23人参加现场培训会,其他机构通过视频参加会议。
       本次培训邀请了业内经验丰富的BELFOR(倍尔复)工程技术服务(上海)有限公司总经理董云生的专业团队提供了灾后复原的授课培训。BELFOR工程技术服务有限公司,在灾后设施设备的损坏复原管理服务以及维修服务方面有着丰富的经验。授课培训结合实务中的典型案例,图文并茂的讲解了灾后复原的内容、方法及意义,并采取案例分享、现场考试和试题讲解、提问交流等形式,深化了培训的效果,提高了参训人员的实际操作能力。
       今年理赔服务中心计划组织四次全国性的非车理赔技能培训,接下来,非车理赔将从优化作业模式、加强数据监测和过程管控、加强理赔团队建设、防灾防损、理赔系统优化更新等方面优化理赔工作流程,不断提升服务水平和客户满意度。