5月16日，公司对重庆梁平营销服务部在收取拖拉机交强险保费时额外收取现金的违规问题及查处情况进行了通报。要求重庆分公司成立专项工作组，对相关投保人进行逐一回访，并核实违规金额及违规资金使用情况，尽可能退还多收现金，同时要求各分公司以此为鉴，加强拖拉机、摩托车交强险的承保管理、客户回访和事后监督工作，建立常态化合规宣传培训机制，努力提高全员依法合规经营意识，树立公司良好形象。