2013年4月11日上午8:40许，临沂费县营销服务部查勘员李杰接到委托代查勘案件：永安保险江苏分公司客户陆某驾车在费县石井镇龙泉村拐弯时掉进沟里，造成损失。李杰即刻与当事人联系，详细了解案发地点、事发经过及损失情况。在得知标的车油箱燃油泄漏，情况十分危险的情况后，李杰一边告知当事人及时采取处理措施，防止事故损失扩大，一边紧急赶往现场。
到达现场时燃油泄漏问题仍在继续，李杰便立即维持现场秩序，协助掩埋油箱及泄漏燃油，防止明火，并联系施救，终于在13:20，施救成功、损失确定并告知当事人事故所需手续及处理方法后方才离开。
专业的工作技能，高度的责任心，优质的服务，让客户倍感激动，遂送上锦旗，以表心意。
临沂费县营销服务部优质服务获锦旗