“4•20”雅安市芦山县7.0级地震发生后，分公司总经理武东山根据四川保监局抗震救灾会议精神，对震后各项理赔查勘和救援工作进行了全面部署。
      一是成立应急领导小组。总经理武东山任组长，副总经理张航、分公司理赔负责人王勇、雅安中支临时负责人卫菲菲任副组长，分公司产品部门负责人、理赔服务分中心经理室成员为组员。抗震救灾领导小组下设办公室，主任由理赔服务分中心负责人刘献担任。二是立即启动理赔紧急预案，开通绿色理赔通道，对客户、员工及其家属人身和财产损失情况进行排查，并派专人赶赴灾区开展现场理赔工作。三是第一时间向公司、当地保监局及保险行业协会汇报灾区重大人身及财产损失情况。
      地震发生当日，分公司抗震救灾应急领导小组及理赔人员已赶赴灾区。目前，震后各项理赔救援工作正在有条不紊地开展。