7月28日下午，公司召开了理赔工作通报会，吴淞副总裁主持会议。本次会议是公司落实中国保监会下发的《中国保监会关于整治机动车辆保险市场乱象的通知》精神，召开的一次集中整治理赔乱象专项工作会议。各分公司负责人、理赔负责人，理赔、法律合规相关条线人员参加了本次会议。
        会议重点通报了理赔人员内外勾结骗保、摆假现场、伪造收据、出具虚假发票、理赔人员收受贿赂、违规使用理赔印章等乱象和对相关人员的处理结果。吴淞副总裁强调，公司会进一步打击理赔乱象，对违法行为绝不姑息。会议要求各分公司将本次会议内容宣导至每一位理赔人员，同时，认真开展理赔乱象的自查工作，对发现的理赔违法违规线索可举报至理赔乱象举报邮箱（lipei@yaic.com.cn）。
        为进一步打击理赔违法违规行为，会议要求各级机构要加强员工法治意识和职业道德培养，落实公司查勘定损、案件复核、档案及印章管理等各项规定。
        会议还对理赔标准化考核、加快人伤及两年以上案件处理提出了具体要求。