为了加快结案速度，提升理赔服务质量，理赔服务中心创新理赔后台自2月3日起实行了24小时工作制。截至2月8日，夜间共完成查勘409笔，定损444笔，结案710笔。
        创新理赔24小时工作制的实施有效提升了案件各环节处理速度，为广大客户提供了更加快捷周到的理赔服务，有利于进一步提升客户满意度。