2015年7月10日上午，理赔中心就将在沿海地区登陆台风及夏季汛期做好防灾防损工作召开视频会议。刘雄副总裁，浙江、宁波分公司负责人，浙江、宁波、江苏、上海、广东、深圳分中心理赔经理、总公司理赔服务中心相关人员参加了会议。
        会议对近期影响我国的“灿鸿”、“莲花”和“浪卡”台风的风力强度、预报路径和可能影响范围等情况进行了通报；对汛期防灾防损和理赔服务工作安排进行了宣导部署，各分中心就应对工作安排进行了汇报。
        刘总在听取各分中心的工作安排后，提出要求如下：一、各机构要立即整理出重点企业清单，两人一组，任务落实到人，立即去对口单位进行防灾检查；同时，从承保部门调取重点企业承保清单，全面掌握保单情况，有针对性的开展工作，避免因承保信息不全影响理赔工作。二、下发整改通知书，配合企业做好防灾防损整改工作。由于我们自身工作不到位造成额外损失的，对相关责任人进行追责处理。三、分公司全体人员做好防灾准备，一旦发生灾害事故，将立即介入查勘工作，要提前为员工准备好雨衣等查勘工具。四、要合理安排好查勘人员，需要总公司支援和协调的理赔中心要全力配合。同时，安排山东等临近分公司理赔人员做好救援准备。五、总公司立即下发水淹车事故的处理标准和要求，指导分公司做好水淹车案件处理。六、各分中心每天两次总公司汇报因台风事故报案和估损情况，保持信息传递的及时性。呼叫中心也要关注上述机构的报案情况，因台风等增加的事故报告，应立即向理赔中心通报情况，做好应对准备。
        总、分公司已提前就台风工作进行了安排部署，各级机构在公司指挥和部署下，积极主动做好灾前的防范工作，灾中及灾后积极引导客户做好施救工作，有效地降低了本次强台风造成的损失，最终将台风造成的损失降到最低。