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山西运城中支理赔服务质量测评获佳绩
时间: 2012-08-29   

      为贯彻落实山西保监局关于组织开展车险理赔服务测评,提高车险理赔服务质量的要求,山西省保险行业协会运城办事处于近日对运城市13家保险公司的车险理赔服务质量进行了现场模拟报案测评。
      本次测评是在山西保监局《机动车辆保险理赔服务测评方案(试行)》的基础上进行的,由报案、查勘和快速处理方式三个环节组成。从测评结果来看,运城市车险理赔查勘工作整体情况良好。被测试的13家保险公司,从报案结束到查勘人员抵达现场,平均用时20分钟。其中,永安保险运城中支查勘人员到达现场最快,仅用了2分钟。
      山西省保险行业协会网站对此次测评进行了报道,和讯、搜狐等网站对此事进行了转载报道。
                     





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