公司启动异常气候应急预案积极应对台风“海葵”

受今年第11号台风“海葵”影响，7日8时到8日8时，浙江大部、上海、江苏东南部、安徽东南部、台湾中西部等地有大到暴雨，其中，浙江中东部、上海南部等地的部分地区有大暴雨，局地特大暴雨（250-350毫米）。为应对近期异常气候风险，快速准确处理异常气候损失，最大限度保障客户权益，永安保险公司于8月7日启动了异常气候应急预案，成立了以蒋明总裁（拟任）为主任、叶秩副总裁、黄勇军副总裁、张建军总裁助理为副主任的异常气候应急领导委员会，办公室设在客户服务部。

8月8日，面对第11号强台风“海葵”的来袭，公司严格按照应急预案的部署，由客服部牵头主动与可能遭受损失的浙江、宁波、江苏、上海机构联系，了解台风造成的损失情况，并分多次及时将台风最新信息和各分公司受损情况通过手机短信和邮件报表的形式，送达公司领导及财产险、人身险、理赔部、信息技术中心负责人，为公司各条线及时指导分公司应对异常气候风险提供了帮助。

截至8月10日下午16时，受“海葵”台风影响比较严重的浙江、江苏两地电话中心运营数据稳定，无客户呼叫排队现象发生。目前共接到因“海葵”台风的损失报案518起，其中车险111起，出险原因多数为大风暴雨引起的企业财产险、家庭财产险和建筑工程险。接到重大案件报案1起。