公司党委书记、董事长专程前往会议现场，看望了会议代表。副董事长、总裁李宝忠，副总裁黄勇军，总裁助理张建军，分公司负责人、主管车险的班子成员，总部相关部门负责人及车险管理部、理赔管理部负责人参加了会议。

      会议分析了当前公司车险业务发展面临的形势、客观环境及监管要求，深入剖析了车险工作的现状，并对后三季度工作思路及重点工作做了安排部署。

      会议指出，从目前我国产险行业经营格局来看，车险经营的成败决定着整个产险行业经营的成败，因此车险经营是我国产险市场经营的重中之重。

      一季度公司车险业务增速16.18%,略高于行业15.24%的增速，但后三个季度车险业务经营也面临着严峻的压力和挑战。针对后一阶段工作，会议确定了“稳定队伍，狠抓续保；专注渠道，差异经营；整合资源，突出重点；管控费用，寻求突破；数据真实，上下联动；服务一线 , 及时决策 ”的具体措施。

      会议还分析了当前保险业理赔形势和新动态，分析了公司的理赔工作现状及存在的问题。会议指出，2012年是保险业实施“十二五”规划承上启下的重要一年，“抓理赔服务”是今年保监会的监管重点，公司要下大力气做好这项工作，将采取加强集中管控、制定理赔标准化操作规范、完善简易案件快速处理办法、实施车险全国通赔、推进３G移动查勘技术的应用、强化队伍建设、积极探索并逐步推出提升基础服务的具体举措等十二项措施提升理赔服务质量。

      会上，公司副董事长、总裁李宝忠发表讲话，希望全体车险工作人员面对挑战，加强专业化、精细化管理，实现公司车险经营规模和效益的双赢。主管车险业务的黄勇军副总裁做了专题发言，主管理赔工作的张建军总裁助理做了《启动改革强化管理 专注服务 不断加强和改进理赔服务质量》的报告。车险部总经理卢波做了《调动一切资源 促进业务增长 优化价格结构 保证经营效益--在规模与效益的重围中劈开一条前进之路》的报告。

      会议还分别就车险未决赔款准备金评估工作、车险条款费率改革情况、车险自动定价项目及核心业务系统优化、车险核保分片管理等方案进行了培训。广东分公司就3G移动查勘作业做了经验介绍。借会议之机，理赔管理部对分公司拟任理赔管理部负责人进行了核赔管理、核损核价管理等业务培训，并组织了拟任理赔管理部负责人现场考试。

      11日上午，公司特别邀请了保险行业精算专家祝光建先生就车险专业化经营问题为会议代表做了培训。会议代表和祝先生就如何做好车险业务进行了热烈的交流和讨论。

      这次会议内容十分丰富，从承保和理赔多角度分析了当前公司车险业务发展情况，为今后实现车险业务规模和效益双赢奠定了良好的基础。