近日，山东保监局对一季度各财产险公司基本经营情况进行了通报，永安保险山东分公司一季度累计实现保费收入20524.88万元，同比增长29.00%，远远超出市场14.91%的平均增速，在全省29家省级保险机构中保费收入增速排名第十位；市场排名从2011年底的第十位上升至第八位；市场占比2.62%，较去年底上升0.11个百分点，完成总公司下达年度确保目标计划的25.01%，公司发展成绩显著，市场表现亮眼。与此同时，保监局对山东分公司2011年的经营管理、市场表现进行了综合测评，肯定了山东分公司在加强内部管理、改善经营指标、增强盈利能力方面所取得的工作成绩，将山东分公司评为B类机构。
而在一年前的今天，面对整个市场不理性竞争行为的蔓延，刚刚经历“换帅”风波的山东分公司正处在内忧外患的低谷期。2011年1季度，分公司实现保费收入15911.05万元，仅完成年计划保费21.77%，落后时间进度3.23%，首次出现业务同比负增长，同比减少了26.39%。多年粗放管理带来的风险隐患在2010年集中爆发，公司出现巨额亏损，并且被山东保监局评为D类机构，面临着前所未有的监管压力和外部生存压力。而在公司内部，新领导班子大刀阔斧强化内控管理的工作措施以及推进三定改革、四大集中等工作部署，却遭到部分干部员工的抵触，公司发展面临诸多困难与挑战。
短短一年的时间，山东分公司实现了破茧成蝶的完美蜕变，重新站在了行业发展的潮头，成为闪耀系统内外的发展新星。这翻天覆地的变化绝非一日一时之功，而是建立在长达一年多对公司内控管理的持续整合以及核心竞争力的精心培养上。一年里，全体干部员工在分公司领导班子的带领下，勇于正视前进中的困难与不足，创新理念，开拓进取，在困境中求变、求新、求转机，紧紧围绕“合规经营、提速增效”的发展主线，积极推进管理体制变革，不断深化风险管控，切实提高客户服务质量，公司的各项经营指标持续向好，快速步入健康、可持续的发展轨道。这才有了龙年伊始亮眼的市场表现，成功实现了首季开门红。
沧海横流，方显英雄本色；艰难困苦，砥砺精神品格。回首走过的岁月，一步步坚实的脚印印证了山东分公司一路走来的艰辛与坎坷，凝聚了全体干部员工辛勤付出的汗水与心血，“再强基础，好中求快，突出效益，规范发展”成为每一个山东永安人干事创业的指导思想和行动纲领，高效落实在公司发展的方方面面。
强化基础，严格内控管理，努力夯实发展根基。2010年的经营亏损以及保监局D类监管意见让山东分公司重新审视公司内部管理中的不足及问题，重新定位公司未来发展的方向和目标。公司领导班子清醒的认识到，在业务高速增长的背景下，一味的粗放管理必将削弱公司的盈利能力，侵蚀公司多年苦心经营的成果。根基不稳，何来稳健发展？何来“广成大厦”？ 为此，从去年开始山东分公司适应业务管理科学化、精细化的新需求，重点加强了内控管理，制定了一系列的管理制度，改变了部分管理环节无章可循的现状，增强内部管理工作的过程管控，取得了较好的效果。
尤其是在理赔管理方面，以新系统上线为契机，山东分公司进一步加强未决案件管理，数据真实性明显提高。根据新系统未决赔款匹配的特点，建立了大案未决审批制度, 加强大案未决录入金额的监控和指导, 估损偏差率明显降低。同时针对大案未决录入、人伤调查、人伤预估审核等对未决准备金影响至关重要的环节明确了车险管理部人伤岗和大案岗的时效和绩效挂钩的考核措施，有效提高了未决赔款的准确性。在此基础上，分公司建立了未决清理长效机制，并通过定期统计、通报的方式督促机构积极清理，收到了较好的成效。
根据2012年1季度理赔指标显示，山东分公司结案率为90.58%，系统排名第二，新系统万元以下结案周期为16.79天，系统排名第三，车损任务完成率为99.40%，系统排名第二，人伤任务完成率为97.90%，系统排名第一。2011年末未决赔案在2012年一季度结案案件的估损偏差率仅为0.02%，在系统内排名第一位。各项理赔指标的优异达成，说明公司在提高理赔工作质量的各项措施得到了很好的贯彻落实，公司经营数据的真实性得到有效保障。
好中求快，创新渠道建设，提升综合实力。随着车险费率的放开，未来的市场竞争将更加激烈。单纯依赖高费用招揽业务的竞争手段势必要被市场淘汰，广开渠道、苦练内功才是应对激烈竞争的正确之道。早在2011年，山东分公司就根据总公司加快银代、车商渠道部建设的有关文件精神，加大渠道业务公关力度，对市场营销中心的管理职能进行了重新定位，正式组建银代、车商渠道部，并制订了工作目标及推动措施，加大渠道业务开拓力度，进一步推动市场、整合资源，做到多条腿走路，提高公司的抗风险能力，切实改变“跑马圈地”的粗放发展模式，提升公司综合竞争实力。
在去年“一把手”工程取得成功的基础上，今年山东分公司进一步加大车商渠道的建设力度，利用现有车商业务操作流程，对已具备规模发展的机构进行重点扶持。在有效维护现有渠道的同时，继续加大对重点项目和渠道业务的政策支持力度，大力提升渠道服务水平，进一步增强渠道发展动力。同时，大力推进“四个一”工程，即：每个机构要确保开拓一个新的业务渠道或新的业务领域；每个机构要引进或组建一个年保费规模500万元以上的新团队；每个机构要选拔或引进一名有作为的高管人才；每个机构要落实“一把手”工程的立项准备，确保实现公司更好更快的发展。“四个一”工程实施后，进一步提高了分支机构对渠道建设的重视，有利于提高公司的市场占有率和品牌影响力，提高公司业务拓展的综合实力。
突出效益，深化集中管理，提高经营利润。面对日趋严格的监管形势和白热化的行业竞争，公司要想实现有效益的可持续发展必须慎重考虑如何形成公司的核心竞争力，如何促进公司规模和效益的同步发展。这就需要我们保持良好的心态，审时度势，戒骄戒躁，切忌急功近利，为了一时的规模增长给公司的长期盈利埋下隐患。在过去的一年，为了整合前期粗放管理带来的种种问题，山东分公司付出了极为艰辛的努力，从而取得了今天的发展成绩。成绩的取得来之不易，因此，进入2012年，山东分公司在经营重心上坚持增长规模和提高效益并重的原则，始终把握效益发展的经营导向，严把业务关口，加大对业务质量的管控力度，不断增强公司的综合实力，初步实现规模与效益的协调发展。
在业务推动方面，一季度，山东分公司仔细研讨总公司的考核办法及核保政策，准确把握公司的经营导向及业务发展重点，结合公司经营实际，按月、按季分解任务指标，根据各阶段业务发展重点，有针对性的跟进业务推动措施，实现业务稳步发展。同时，分公司密切跟踪同业主体的发展动态及竞争策略，正确把握好市场竞争的节奏，学会取长补短，不断提高适应形势和政策变化的能力，通过灵活、动态地分析全省业务发展情况、比对数据，重新界定优质业务的含义，科学指导业务开展，以优质业务规模的快速增长提高公司抵御各种不良因素影响的能力，力争用最合理的费用政策、最有限的资源实现经营成果的最大化。
在业务高速增长的同时，分公司进一步深化集中管理，提高公司综合盈利能力。一季度，山东分公司重点从业务、财务、行政等条线加强管理力度，在规范基础管理的前提下，开拓管理思维，创新管理手段，完善管理机制，提高公司综合盈利能力。在财务管理方面，继续推进集中支付工作，理顺支付流程，有效提高公司的资金使用，减少违规行为的发生，使公司资源能够更加有效配置。在行政管理方面，结合各机构职场租赁及日常管理情况，科学分解费用指标，定期跟踪执行进度，确保行政费用控制在总公司下达的预算指标之内。各项集中管控措施取得了良好的成效。2012年一季度，山东分公司共实现承保利润为3019.78万元，承保利润率为16.88%，利润总额为3029.37万元。
规范发展，加强风险管控，力求稳健发展。防范风险是保险业的生命线。尤其是在业务规模快速扩张的时期，更应该重视风险的防范和化解，否则势必会危害公司的可持续发展。在去年一边解决遗留问题、一边调整粗放式经营后，山东分公司的内控管理得到了明显加强，公司发展日渐规范有序，各项改革举措及成果也得到了总公司及监管机关的一致认可。在去年风险防控成绩的基础上， 2012年，山东分公司继续绷紧防范风险这根弦，坚持本源治理与督导检查并重的原则，不断完善风险管控体系，加强风险排查，及时处置苗头性问题，切实保证公司平稳发展。
今年一季度，分公司主要配合总公司、监管机关的工作部署，在全公司深入开展了中介业务自查自纠工作，从目前的检查结果来看，各机构都能按照通知要求全力配合检查，对于在检查中发现的问题也能制定相关举措加以整改，真正把这项工作落实到位，提高公司防范和化解风险的能力，
好的开头是成功的一半，一季度的开门红也为顺利完成全年工作目标奠定了良好的基础。进入二季度，山东分公司的业务依然保持高速增长，截止4月17日，共实现保费收入24894.43万元，完成总公司下达计划的30.32%，超时间进度1.00%。未来，山东分公司将在总结经验、稳健发展的基础上，时刻保持清醒头脑，始终贯彻总公司的各项方针政策，细化措施、扎实工作，不断创造新的经营成绩，实现公司发展大的跨越。
而在一年前的今天，面对整个市场不理性竞争行为的蔓延，刚刚经历“换帅”风波的山东分公司正处在内忧外患的低谷期。2011年1季度，分公司实现保费收入15911.05万元，仅完成年计划保费21.77%，落后时间进度3.23%，首次出现业务同比负增长，同比减少了26.39%。多年粗放管理带来的风险隐患在2010年集中爆发，公司出现巨额亏损，并且被山东保监局评为D类机构，面临着前所未有的监管压力和外部生存压力。而在公司内部，新领导班子大刀阔斧强化内控管理的工作措施以及推进三定改革、四大集中等工作部署，却遭到部分干部员工的抵触，公司发展面临诸多困难与挑战。
短短一年的时间，山东分公司实现了破茧成蝶的完美蜕变，重新站在了行业发展的潮头，成为闪耀系统内外的发展新星。这翻天覆地的变化绝非一日一时之功，而是建立在长达一年多对公司内控管理的持续整合以及核心竞争力的精心培养上。一年里，全体干部员工在分公司领导班子的带领下，勇于正视前进中的困难与不足，创新理念，开拓进取，在困境中求变、求新、求转机，紧紧围绕“合规经营、提速增效”的发展主线，积极推进管理体制变革，不断深化风险管控，切实提高客户服务质量，公司的各项经营指标持续向好，快速步入健康、可持续的发展轨道。这才有了龙年伊始亮眼的市场表现，成功实现了首季开门红。
沧海横流，方显英雄本色；艰难困苦，砥砺精神品格。回首走过的岁月，一步步坚实的脚印印证了山东分公司一路走来的艰辛与坎坷，凝聚了全体干部员工辛勤付出的汗水与心血，“再强基础，好中求快，突出效益，规范发展”成为每一个山东永安人干事创业的指导思想和行动纲领，高效落实在公司发展的方方面面。
强化基础，严格内控管理，努力夯实发展根基。2010年的经营亏损以及保监局D类监管意见让山东分公司重新审视公司内部管理中的不足及问题，重新定位公司未来发展的方向和目标。公司领导班子清醒的认识到，在业务高速增长的背景下，一味的粗放管理必将削弱公司的盈利能力，侵蚀公司多年苦心经营的成果。根基不稳，何来稳健发展？何来“广成大厦”？ 为此，从去年开始山东分公司适应业务管理科学化、精细化的新需求，重点加强了内控管理，制定了一系列的管理制度，改变了部分管理环节无章可循的现状，增强内部管理工作的过程管控，取得了较好的效果。
尤其是在理赔管理方面，以新系统上线为契机，山东分公司进一步加强未决案件管理，数据真实性明显提高。根据新系统未决赔款匹配的特点，建立了大案未决审批制度, 加强大案未决录入金额的监控和指导, 估损偏差率明显降低。同时针对大案未决录入、人伤调查、人伤预估审核等对未决准备金影响至关重要的环节明确了车险管理部人伤岗和大案岗的时效和绩效挂钩的考核措施，有效提高了未决赔款的准确性。在此基础上，分公司建立了未决清理长效机制，并通过定期统计、通报的方式督促机构积极清理，收到了较好的成效。
根据2012年1季度理赔指标显示，山东分公司结案率为90.58%，系统排名第二，新系统万元以下结案周期为16.79天，系统排名第三，车损任务完成率为99.40%，系统排名第二，人伤任务完成率为97.90%，系统排名第一。2011年末未决赔案在2012年一季度结案案件的估损偏差率仅为0.02%，在系统内排名第一位。各项理赔指标的优异达成，说明公司在提高理赔工作质量的各项措施得到了很好的贯彻落实，公司经营数据的真实性得到有效保障。
好中求快，创新渠道建设，提升综合实力。随着车险费率的放开，未来的市场竞争将更加激烈。单纯依赖高费用招揽业务的竞争手段势必要被市场淘汰，广开渠道、苦练内功才是应对激烈竞争的正确之道。早在2011年，山东分公司就根据总公司加快银代、车商渠道部建设的有关文件精神，加大渠道业务公关力度，对市场营销中心的管理职能进行了重新定位，正式组建银代、车商渠道部，并制订了工作目标及推动措施，加大渠道业务开拓力度，进一步推动市场、整合资源，做到多条腿走路，提高公司的抗风险能力，切实改变“跑马圈地”的粗放发展模式，提升公司综合竞争实力。
在去年“一把手”工程取得成功的基础上，今年山东分公司进一步加大车商渠道的建设力度，利用现有车商业务操作流程，对已具备规模发展的机构进行重点扶持。在有效维护现有渠道的同时，继续加大对重点项目和渠道业务的政策支持力度，大力提升渠道服务水平，进一步增强渠道发展动力。同时，大力推进“四个一”工程，即：每个机构要确保开拓一个新的业务渠道或新的业务领域；每个机构要引进或组建一个年保费规模500万元以上的新团队；每个机构要选拔或引进一名有作为的高管人才；每个机构要落实“一把手”工程的立项准备，确保实现公司更好更快的发展。“四个一”工程实施后，进一步提高了分支机构对渠道建设的重视，有利于提高公司的市场占有率和品牌影响力，提高公司业务拓展的综合实力。
突出效益，深化集中管理，提高经营利润。面对日趋严格的监管形势和白热化的行业竞争，公司要想实现有效益的可持续发展必须慎重考虑如何形成公司的核心竞争力，如何促进公司规模和效益的同步发展。这就需要我们保持良好的心态，审时度势，戒骄戒躁，切忌急功近利，为了一时的规模增长给公司的长期盈利埋下隐患。在过去的一年，为了整合前期粗放管理带来的种种问题，山东分公司付出了极为艰辛的努力，从而取得了今天的发展成绩。成绩的取得来之不易，因此，进入2012年，山东分公司在经营重心上坚持增长规模和提高效益并重的原则，始终把握效益发展的经营导向，严把业务关口，加大对业务质量的管控力度，不断增强公司的综合实力，初步实现规模与效益的协调发展。
在业务推动方面，一季度，山东分公司仔细研讨总公司的考核办法及核保政策，准确把握公司的经营导向及业务发展重点，结合公司经营实际，按月、按季分解任务指标，根据各阶段业务发展重点，有针对性的跟进业务推动措施，实现业务稳步发展。同时，分公司密切跟踪同业主体的发展动态及竞争策略，正确把握好市场竞争的节奏，学会取长补短，不断提高适应形势和政策变化的能力，通过灵活、动态地分析全省业务发展情况、比对数据，重新界定优质业务的含义，科学指导业务开展，以优质业务规模的快速增长提高公司抵御各种不良因素影响的能力，力争用最合理的费用政策、最有限的资源实现经营成果的最大化。
在业务高速增长的同时，分公司进一步深化集中管理，提高公司综合盈利能力。一季度，山东分公司重点从业务、财务、行政等条线加强管理力度，在规范基础管理的前提下，开拓管理思维，创新管理手段，完善管理机制，提高公司综合盈利能力。在财务管理方面，继续推进集中支付工作，理顺支付流程，有效提高公司的资金使用，减少违规行为的发生，使公司资源能够更加有效配置。在行政管理方面，结合各机构职场租赁及日常管理情况，科学分解费用指标，定期跟踪执行进度，确保行政费用控制在总公司下达的预算指标之内。各项集中管控措施取得了良好的成效。2012年一季度，山东分公司共实现承保利润为3019.78万元，承保利润率为16.88%，利润总额为3029.37万元。
规范发展，加强风险管控，力求稳健发展。防范风险是保险业的生命线。尤其是在业务规模快速扩张的时期，更应该重视风险的防范和化解，否则势必会危害公司的可持续发展。在去年一边解决遗留问题、一边调整粗放式经营后，山东分公司的内控管理得到了明显加强，公司发展日渐规范有序，各项改革举措及成果也得到了总公司及监管机关的一致认可。在去年风险防控成绩的基础上， 2012年，山东分公司继续绷紧防范风险这根弦，坚持本源治理与督导检查并重的原则，不断完善风险管控体系，加强风险排查，及时处置苗头性问题，切实保证公司平稳发展。
今年一季度，分公司主要配合总公司、监管机关的工作部署，在全公司深入开展了中介业务自查自纠工作，从目前的检查结果来看，各机构都能按照通知要求全力配合检查，对于在检查中发现的问题也能制定相关举措加以整改，真正把这项工作落实到位，提高公司防范和化解风险的能力，
好的开头是成功的一半，一季度的开门红也为顺利完成全年工作目标奠定了良好的基础。进入二季度，山东分公司的业务依然保持高速增长，截止4月17日，共实现保费收入24894.43万元，完成总公司下达计划的30.32%，超时间进度1.00%。未来，山东分公司将在总结经验、稳健发展的基础上，时刻保持清醒头脑，始终贯彻总公司的各项方针政策，细化措施、扎实工作，不断创造新的经营成绩，实现公司发展大的跨越。
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