公司要闻
公司发布保险消费者权益保护工作实施方案
时间: 2012-02-28
该方案将落实保险消费者权益保护工作划分为:建立和完善保险消费者权益保护工作制度,提高公司现有产品条款对消费者利益的保护力度,进一步畅通消费者诉求渠道等七个部分,并指定责任单位和部门全力贯彻实施,力争按时完成相关工作。同时要求各分公司分别成立保险消费者事务工作小组全力配合实施。
该方案把保险消费者权益保护工作纳入公司统一管理范围,责任明确,将有效加强此项工作的落实,不断提升公司服务客户、服务社会的能力。
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