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保险消费风险提示
保险消费理赔风险提示
时间: 2020-12-11   
永安保险提醒广大消费者加强理赔风险防范:
  1、请保险消费者在办理理赔业务时保护个人身份信息,保管好身份证、银行卡等重要证件,尽量亲自办理理赔业务,减少代办理赔。
  2、保险消费者如若特殊原因无法亲自前往,委托他人办理理赔业务时,营业执照、身份证等证件类资料建议备注仅供理赔使用。在办理时请提供亲笔签署或者盖公章的授权委托书,确认授权范围及授权时间,并注明委托何人办理,尽量避免将原件交给委托人办理,减少不必要的风险。
  3、在保险事故发生后,保险消费者要及时通知我司,收集并提供与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料,供我司作出核定。在提交相关证明和资料后,要保持通讯畅通,及时接收我司的理赔核定结果。在与我司达成赔偿或者给付保险金的协议后,要及时与我司理赔人员保持联系,跟踪理赔进展,确保理赔金到位。
  4、保险消费者收到保单和条款后,请务必要仔细阅读保险条款中理赔部分的内容,对自己不太理解、释义模糊的概念要及时咨询我司相关工作人员。